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 空中乘务就是我们常说的“空姐、空哥、空少”,主要在航空飞机上从事为旅客的服务人
员。 本专业立足民航业和服务管理行业的发展需要,以服务为宗旨,以就业为导向,以工学结
合为平台,以校企合作为途径,以国际合作为特色,培养具有较高的政治、文化、专业和身体
素质,熟练地掌握民航空中服务

21世纪是一个铁路高速发展的时代,高铁、地铁飞速发展造成人才缺口。按人车比例150:1的比例计算在未来的3-10年间,需要此类专业服务人才近20万人。从事列车上查票、验票、报站、咨询等工作,负责向乘客提供优质的服务,处理或协助旅客途中的问题或投诉,维持乘客在列车运行中的秩序。